純正部品でも・・・
2010年03月05日
奈良県 奈良市のO様
2001y GMC ユーコン デナリ
「信号で止まろうとしたら、エンジンも止まっちゃった」
ということで入庫してきました。
止まったあと、すぐにエンジンは何事も無くかかった
信号待ちの時も、何回か止まりそうになった
一日おいて、朝エンジンをかけると何事も無かったように調子はいい
当社までの道のりでも、問題なく走行したとの事。
確かに入庫されたときは、アイドリングも安定していて
チェックエンジンランプも点灯しておらず履歴もなし。
現象が出にくい内容の修理は時間がかかる
とりあえずお預かりさせていただきました。
点検していくと、オルタネーターに異常が・・・。
去年、純正部品に交換したばかりなのに
保障期間内ですので、無償で交換させていただきました
無償とは言え、大変ご迷惑をおかけいたしました。
申し訳ございませんでした。
ついでに、走行距離が10万kmを超えているので
スパークプラグ
(右が新品)
プラグコード
(上が新品)
の交換もさせていただきました。
O様
お預かりさせていただいています
スズキ ラパン
例のヤツでピカピカにしといたんでカンベンしてもらえますか?
部品の持込修理もさせていただいておりますが
その際、交換部品に不具合が生じても保障はいたしかねます。
部品に保障がついているものに関しましては
お客様が購入された販売店に直接、クレーム申請をしてください。
代替品との交換には、別途工賃が必要になります。
お車の修理・販売のお問い合わせは
アルファインターナショナル
大阪府枚方市長尾家具町3-5-13
TEL:072-866-9007
E-mail:info@alpha-international.jp
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